Buchr - Online Buchungs- und Zahlungsplattform

Viele kleine und mittlere Unternehmen aus Dienstleistungs- und Vermietungsbranchen hatten bis dato keine zufriedenstellende Lösung, um ihre Ressourcen oder Services online buchbar und direkt bezahlbar anzubieten. Die gängigen Tools am Markt waren entweder zu komplex in der Einrichtung, unflexibel bei individuellen Anforderungen oder entsprachen nicht den deutschen Datenschutzrichtlinien. Die Nachfrage nach schnell einsetzbaren, bezahlbaren und datenschutzkonformen Systemen ist infolge der fortschreitenden Digitalisierung deutlich gestiegen. Fehlende Automatisierung führte zu hohem manuellem Verwaltungsaufwand, Medienbrüchen und verlangsamten Geschäftsprozessen. Der Wettbewerbsdruck nahm weiter zu, da gerade in Deutschland viele Unternehmen planen, kurzfristig Online-Buchungen zu ermöglichen.

Unsere Lösung besteht in der Entwicklung einer skalierbaren, cloudbasierten Buchungs- und Zahlungsplattform auf Basis von Laravel und Bootstrap. Besonderer Fokus lag auf der Entwicklung einer flexiblen, modularen Buchungs-Engine, die beliebige Ressourcen (z.B. Geräte, Räume, Dienstleistungen) sowie Abhängigkeiten zwischen Ressourcen praxisgerecht abbilden kann. Ein grafischer Preiskalkulator, variable Buchungsmodelle, minutengenaue Zeitslots und ein individuell aktivierbares Kautions- und Preissystem ermöglichen hohe Anpassungsfähigkeit. Die Integration erfolgte über klar dokumentierte API-Endpunkte, die schnelle Anbindung an bestehende Websites erlauben – ohne tiefes technisches Know-how. Für den datenschutzkonformen Betrieb wurde ein DSGVO-sicheres Daten- und Berechtigungskonzept implementiert, das auch die Einbindung deutscher Zahlungsdienstleister und verschlüsselter Datenübertragung abdeckt. Die Administration lässt sich über ein klares Backend mit Drag-and-Drop-Editor steuern, sodass Anwender ihre Buchungsstrecke komfortabel selbst anpassen können.

Eine der größten technischen Herausforderungen war die Realisierung einer hochgradig flexiblen und dennoch intuitiven Buchungs-Engine, die unterschiedlichste Nutzungsszenarien mit abhängigen Ressourcen, individuell buchbaren Zusatzleistungen und frei definierbaren Paketpreisen abbildet. Die Einhaltung aller gesetzlichen Datenschutzanforderungen stellte erhöhte Anforderungen an die Architektur, insbesondere hinsichtlich Datenhaltung und Rechteverwaltung in der Cloud. Gleichzeitig mussten wir eine sehr niedrige Einstiegshürde für nicht-technische Nutzer schaffen; daher entwickelten wir eigens einen geführten Einrichtungsassistenten und umfangreiche Hilfeseiten. Die Implementierung reibungsloser und sicherer Zahlungsstrecken mit zahlreichen internationalen und lokalen Payment-Providern erforderte die Integration und laufende Aktualisierung mehrerer APIs. Hauptziel war die Sicherstellung einer zu jeder Zeit performanten, auditierbaren und störungsfreien Verarbeitung großer Buchungsvolumina im Live-Betrieb.

Mit Buchr bieten wir eine moderne und flexible Lösung für Online-Buchungs- und -Zahlungsprozesse, die sich als konkurrenzfähige Alternative zu bestehenden Systemen etablieren konnte. Die Anwendung wurde von ersten KMU-Kunden erfolgreich eingesetzt und führte nachweislich zu einer deutlichen Senkung des manuellen Verwaltungsaufwands (bis zu 70%) sowie zu erheblich gesteigerten Buchungszahlen. Die nutzerfreundliche Oberfläche und umfassende Individualisierbarkeit der Buchungslogik wurden besonders positiv bewertet. Datenschutzkonformität und die flexible Erweiterbarkeit stellen langfristige Marktchancen sicher. Buchr stärkt spürbar die digitale Transformation im Mittelstand.

Unser Kunde gaming.3nb.de ist ein in Leipzig ansässiges Unternehmen mit Fokus auf die Entwicklung digitaler Lösungen für den Dienstleistungs- und Vermietungssektor. Der Stack umfasst Laravel, Bootstrap und Vue.js. Die Firma arbeitet vorwiegend im B2B-Umfeld und unterstützt KMUs deutschlandweit bei der Digitalisierung ihrer Prozesse.